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Marktkommunikation

Marktprozesse für Energielieferanten

Die Bundesnetzagentur macht klare Vorgaben, wie der Datenaustausch für die Marktprozesse der Energiewirtschaft stattzufinden hat. Diese Vorgaben haben aber nur eine geringe Halbwertzeit, sie werden fortlaufend geändert und angepasst.

Die exakte und fristgerechte Kommunikation mit den Marktpartnern steht deswegen insbesondere bei der Neukundengewinnung im Mittelpunkt. Hier ist Achtsamkeit gefragt, denn es handelt sich um sensible Kundendaten.

Mit unserer Unterstützung in der Marktkommunikation können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren und sich wertschöpfenden Aufgaben und Kunden widmen.

Wir führen für Sie die fallabschließende Bearbeitung einzelner oder auch aller Prozesse der Marktkommunikation inklusive Klärungsfälle durch. Wir sind flexibel einsetzbar und verstehen es, Energiedaten in vollautomatisierten und standardisierten Prozessen abzubilden und zu verarbeiten. Damit Ihre Kunden zu jeder Zeit zufriedene Kunden sind.

Ihre Vorteile mit unserer Lösung

Aktualität

Wir haben den Markt und seine Gesetzgebung im Blick.

Genauigkeit

Wir kümmern uns um die fristgerechte und genaue Bearbeitung.

Know-how

Wir sind Experten in allen Marktkommunikationsprozessen.

Kosteneffizienz

Wir bieten neben routinierter und schneller Bearbeitung Vorschläge zur Prozessoptimierung.

Reporting

Wir liefern bedarfsgerechtes Reporting.

Flexibilität

Wir unterstützen flexibel und können schnell agieren.

Effizienz

Wir bieten effiziente, automatisierte Prozesse.

Das sagen unsere Kunden

Hier der Testimonialsatz: „Nachdem wir verschiedene Angebote verglichen haben, ist unsere Entscheidung zugunsten der providata GmbH in Schwerin gefallen. Denn neben dem Kostenpunkt ist uns auch die Zusammenarbeit innerhalb der Thüga wichtig“

 

Magnus Mustermann, Leiter Energiewirtschaft der Stadtwerke Musterstadt. In einem gemeinsamen Projekt mit der providata GmbH haben die Stadtwerke Musterstadt ihr eigenes Web-Portal aufgesetzt.

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